Kada gausiu dviratį?
Pateikus užsakymą dviratis bus pas jus per 3–5 darbo dienas.
Ar turiu pats surinkti dviratį?
Dėl transportavimo nebūtų įmanoma išsiųsti dviračio 100 % surinkto. Dar reikia surinkti šias dalis, būtent priekinį ratą, vairą, sėdynės stulpelį ir pedalus. Jei turite klausimų dėl laikiklio, nedvejodami susisiekite su mumis.
Kokio dydžio pakuotė?
Dviratį supakuojame į saugią, storą dėžę, kurios matmenys yra tokie:
Lenktyninis dviratis – 130x20x70 cm
Sulankstomas dviratis – 80x68x37 cm
Elektrinis sulankstomas dviratis – 90x73x40 cm
MTB dviratis – 138x75x22 cm
Nesu susipažinęs su dviračio tvirtinimu ir neturiu tam reikalingų įrankių. Ar pristatyme taip pat yra surinkimo instrukcijos?
Taip! Dviračio surinkimas yra paprastas ir greitas procesas. Dėžutėje yra surinkimo instrukcijos. Taip pat suteiksime visus reikalingus įrankius, kad dviratį galėtumėte surinkti patys.
Kiek laiko galioja įstatyminė dviračio garantija?
Įstatyminė garantija yra 2 metai. Per šį laiką galite bet kada susisiekti su mumis, jei atsiras trūkumas.
Kaip kreiptis dėl garantijos arba grąžinti dviratį taisyti?
Susisiekite su mumis ir mes pasistengsime kuo greičiau išspręsti problemą. Pasamdysime kurjerį, kuris paimtų dviratį iš Jūsų. Po remonto dviratis jums bus išsiųstas atgal.