Mūsų misija

Kai važiuojate su Rinos, jūs ne tik perkate dviratį; jūs prisijungiate prie nuotykių ieškotojų, tyrinėtojų ir svajotojų bendruomenės, kurie kiekvieną kelią ir taką mato kaip galimybę atrasti kažką naujo. Mūsų dviračiai sukurti tiems, kurie važiuoja iš širdies, nebijo iššūkių ir niekada nesitenkina niekuo mažiau nei geriausiu.

Mūsų vizija

Mūsų istorija prasidėjo Vokietijoje nuo vienos vizijos – sukurti dviratį, kuris atspindėtų tikrąją važiavimo dviračiu dvasią, kai kiekvienas pedalo pasukimas priartina jus prie kelio, aplinkos ir savęs. Štai kodėl nusprendėme atsakingai surinkti dviračius mažais kiekiais.

2023 m. pristatėme savo pirmąjį modelį, „Sandman 1“, grunto (gravel) dviratį, kuris tapo mūsų inovacijų ir meistriškumo kelionės pradžia. Toliau tobulinome savo dizainus, stengdamiesi, kad važiavimo dviračiu džiaugsmas būtų pasiekiamas dar didesniam žmonių ratui visame pasaulyje, ir niekada nesitenkinome tuo, ką jau pasiekėme.

Žmonės

Mes esame pasaulinė dviratininkų, kūrėjų ir svajotojų bendruomenė, atėjusi iš pačių įvairiausių gyvenimo sričių. Tikime, kad meilė dviračiams peržengia sienas, kultūras ir kilmę, todėl esame pasiryžę kurti įtraukią, daugiakultūrę darbo aplinką, kurioje visi yra laukiami. Mūsų komanda – tai gyvybingas talentų ir perspektyvų derinys, vienijamas bendros aistros važiavimui dviračiu ir siekio kiekvienu važiavimu padaryti pasaulį geresnį.

Pasitikėk mumis

Daugelis jau džiaugiasi Rinos pasauliu, pavyzdžiui, mūsų dviratininkas Vanya Stayanov, kuris surengė „Sandman“ modeliui gerą apšilimą.

Prisijunkite prie mūsų ir patirkite gyvenimo kelionę.

Važiavimas dviračiu – tai ne tik sportas; tai gyvenimo būdas – kelionė, kuri skatina peržengti savo ribas, suartina su pasauliu ir padeda atrasti tikrąjį save. Rinos nėra vien tik dviračių gamintoja; mes esame bendruomenė, kuri gyvena ir kvėpuoja šia aistra.

Bendrosios sąlygos

Standartinės verslo sąlygos ir klientų informacija

I. Standartinės verslo sąlygos

§ 1 Pagrindinės nuostatos

(1) Šios verslo sąlygos taikomos visiems sutartims, kurias sudarote su mumis kaip tiekėju (Rinos Handels GmbH) per www.rinosbike.lt svetainę. Išskyrus atvejus, kai kitaip susitariama, jūsų pačių sąlygų įtraukimas, jei reikia, yra atmestas.

(2) „Vartotojas“ šių nuostatų prasme yra kiekvienas fizinis asmuo, kuris sudaro teisines operacijas, kurios didžiąja dalimi negali būti priskirtos nei jo komercinei, nei nepriklausomai profesinei veiklai. „Verslininku“ laikomas kiekvienas fizinis asmuo, juridinis asmuo ar teisiškai atsakinga partnerystė, kuri sudaro teisines operacijas, siekdama savo nepriklausomos profesinės ar komercinės veiklos.

§ 2 Sutarties sudarymas

(1) Sutarties objektas yra prekių pardavimas. 

(2) Kai tik pateiksite atitinkamą produktą mūsų svetainėje, mes pateiksime jums privalomą pasiūlymą sudaryti sutartį per internetinę pirkinių krepšelio sistemą pagal prekių aprašyme nurodytas sąlygas.

(3) Pirkimo sutartis sudaroma per internetinę pirkinių krepšelio sistemą taip:
Prekės, skirtos pirkimui, perkelamos į „pirkinių krepšelį“. Galite pasirinkti pirkinių krepšelį naudodami atitinkamus mygtukus navigacijos juostoje ir bet kada jame atlikti pakeitimus.
Pasiekę „Atsiskaitymo“ puslapį ir įvedę savo asmeninius duomenis bei mokėjimo ir pristatymo sąlygas, galiausiai vėl matysite užsakymo duomenis kaip užsakymo apžvalgą.

Jei naudojate momentinio mokėjimo sistemą (pvz., PayPal/PayPal Express, Amazon Payments, momentinis pervedimas) kaip mokėjimo metodą, būsite nukreipti arba į užsakymo apžvalgos puslapį mūsų internetinėje parduotuvėje, arba į momentinio mokėjimo sistemos teikėjo svetainę.

Jei esate nukreipti į atitinkamą momentinio mokėjimo sistemą, pasirinkite ir (arba) įveskite savo duomenis, kaip tinka. Galiausiai, momentinio mokėjimo sistemos teikėjo svetainėje arba, po to, kai būsite nukreipti atgal į mūsų internetinę parduotuvę, užsakymo duomenys bus rodoma kaip užsakymo apžvalga.

Prieš pateikdami užsakymą, turite galimybę dar kartą peržiūrėti arba pakeisti (taip pat galite naudoti naršyklės „Atgal“ mygtuką) bet kokią informaciją užsakymo santraukos puslapyje arba atšaukti pirkimą.
Paspausdami mygtuką „Pateikti užsakymą su mokėjimo įsipareigojimu“, jūs pareiškiate užsakymo priėmimą teisiškai privalomu būdu, kuriuo sudaroma pirkimo sutartis.

(4) Jūs nesate įpareigoti savo užklausų dėl pasiūlymo sudarymo, kurias mums pateikėte. Mes jums pateikiame tekstinį ir privalomą pasiūlymą (pvz., el. paštu), kurį galite priimti per 5 dienas.

(5) Užsakymo vykdymas ir visų detalių, reikalingų sutarties sudarymui, siuntimas vyksta el. paštu, iš dalies automatizuotu būdu. Todėl turite užtikrinti, kad el. pašto adresas, kurį pateikėte mums, būtų teisingas, ir kad atitinkamų el. laiškų gavimas būtų užtikrintas. Ypač turite užtikrinti, kad atitinkami el. laiškai nebūtų blokuojami SPAM filtrų.

§ 3 Vykdymo teisė, nuosavybės teisių išsaugojimas

(1) Jūs galite pasinaudoti vykdymo teise tik tuo atveju, jei klausimas susijęs su reikalavimais, kylančiais iš to paties sutartinio santykio.

(2) Prekės lieka mūsų nuosavybe, kol bus pilnai sumokėta pirkimo kaina.

(3) Jei esate verslininkas, taikomos šios sąlygos:

a) Mes išlaikome nuosavybės teises į prekes, kol visi reikalavimai, kylantys iš esamo verslo santykio, bus visiškai išspręsti. Prekės, kurioms taikoma nuosavybės teisė, negali būti užstatytos ar perleistos kaip užtikrinimas, kol nuosavybės teisė į šias prekes nebus perduota.

b) Jūs galite perparduoti prekes tinkamo sandorio metu. Šiuo atveju jūs perduodate mums visus reikalavimus, atitinkančius sąskaitos sumą, kurie jums kyla dėl perpardavimo operacijos, ir mes priimame cession. Be to, jūs esate įgalioti surinkti atitinkamą reikalavimą. Tačiau, jei nesilaikote mokėjimo įsipareigojimų tvarkingai, mes pasiliekame teisę patys surinkti reikalavimą.

c) Prekių, kurioms taikoma nuosavybės teisė, sujungimo ir maišymo atveju mes įgyjame bendrą nuosavybę naujai suformuotam daiktui. Ši bendra nuosavybė atitinka santykį, kuris egzistuoja tarp nuosavybės teisių į prekes faktinės vertės ir kitų perdirbtų daiktų vertės apdorojimo metu.

d) Jei pateikiate tokį prašymą, mes privalome išleisti mums priklausančias užtikrinimo priemones, tiek, kiek mūsų užtikrinimo vertė viršija saugoti reikalavimą daugiau nei 10%. Mes atsakome už pasirinkimą atlaisvinamų užtikrinimo priemonių.

§ 4 Garantija

(1) Taikomos įstatyminės garantijos teisės.

(2) Kaip vartotojas, jūs esate raginami nedelsdami patikrinti produktą dėl pilnumo, matomų defektų ir transporto pažeidimų, kai jis pristatomas, ir nedelsdami pranešti apie savo skundus mums ir siuntimo kompanijai raštu. Net jei neįvykdote šio prašymo, tai neturi įtakos jūsų teisėms į garantiją.

(3) Jei esate verslininkas, taikoma šių garantijų nuostatų išimtis:

a) Suprantama, kad mūsų pateikti duomenys ir gamintojo pateiktas produkto aprašymas yra vieninteliai dalykai, kurie atspindi produkto savybes ir būklę. Kitos reklamos, aprašymai ir gamintojo pateiktos deklaracijos nelaikomos atspindinčiomis minėtų prekių savybes ir būklę.

b) Jei prekės pasirodo esą defektyvios, mes pasiliekame teisę jas remontuoti arba pristatyti pakeitimus. Jei defektas nepašalinamas, galite reikalauti sumažinimo arba atsisakyti sutarties savo nuožiūra. Defekto pašalinimas galioja po nesėkmingo antro bandymo, nebent aplinkybės patvirtina kitaip, ypač dėl daikto pobūdžio ir (arba) defekto ar kitų sąlygų. Remonto atveju mes neturime padengti papildomų išlaidų, kurios atsiranda pervežus daiktą į kitą vietą, nei buvo įvykdyta, jei perdavimas neatitinka numatytos daikto paskirties.

c) Garantinis laikotarpis trunka vienerius metus po produkto pristatymo. Laiko sumažinimas netaikomas:

- žaloms, kurių kaltė priklauso mums dėl gyvybės, kūno ar sveikatos sužalojimo ir kitoms žaloms, sukeltoms tyčia arba šiurkščiu aplaidumu;
- jei tyčia paslėpėme defektą arba priėmėme garantiją už prekių kokybę;
- prekėms, naudojamoms pastate pagal jų normalius naudojimo nurodymus ir kurių defektai buvo sukelti šio;
- teisinėms regresinėms pretenzijoms, kurias turite prieš mus, susijusioms su garantijos teisėmis.

§ 5 Teisės pasirinkimas, įvykdymo vieta, jurisdikcija

(1) Taikoma Vokietijos teisė. Šis teisės pasirinkimas taikomas tik klientams, jei jis nesukelia atšaukimo pagal privalomus šalių, kuriose atitinkamo kliento nuolatinė gyvenamoji vieta, teisės aktus garantuoto apsaugos.

(2) Jei nesate vartotojas, o verslininkas, viešosios teisės juridinis asmuo ar viešosios teisės institucinis fondas, mūsų buveinė yra jurisdikcijos vieta, taip pat įvykdymo vieta visiems paslaugoms, kylančioms iš verslo santykių su mumis. Ta pati sąlyga taikoma situacijoms, kai nesate susiję su bendra jurisdikcija Vokietijoje ar ES, taip pat situacijoms, kai gyvenamoji vieta arba nuolatinė gyvenamoji vieta nežinoma pradėjus procesą. Tai neturi įtakos galimybei kreiptis į teismą, susijusį su kita jurisdikcija.

(3) Jungtinių Tautų konvencijos dėl tarptautinės prekių pardavimo sutarčių nuostatos aiškiai netaikomos.

 



II. Klientų informacija

1. Pardavėjo tapatybė

Rinos Handels GmbH
Goethestr 11E
15234 Frankfurt (Oder)
Vokietija
Telefonas: +49 0335 66590614
El. Paštas: info@rinosbike.eu


Alternatyvus ginčų sprendimas:
Europos Komisija teikia platformą ne teismo ginčų sprendimui (ODR platformą), kurią galite peržiūrėti adresu https://ec.europa.eu/odr.

2. Informacija apie sutarties sudarymą

Techniniai žingsniai, susiję su sutarties sudarymu, pati sutarties sudarymo procedūra ir korekcijos galimybės atliekamos pagal „sutarties sudarymo“ nuostatas mūsų standartinėse verslo sąlygose (I dalis).

3. Sutarties kalba, sutarties teksto saugojimas

3.1 Sutarties kalba bus lietuvių.

3.2 Visas sutarties tekstas nėra saugomas pas mus. Prieš siunčiant užsakymą per internetinę pirkinių krepšelio sistemą sutarties duomenis galite atspausdinti arba elektroniniu būdu išsaugoti naudodami naršyklės spausdinimo funkciją. Po to, kai užsakymą gausime, užsakymo duomenys, teisiškai privalomi duomenys, susiję su nuotoliniu pardavimu, ir standartinės verslo sąlygos vėl bus išsiųstos jums el. paštu.

3.3 Visą sutartinę informaciją gausite raštu kaip privalomą pasiūlymą, pavyzdžiui, el. paštu, užklausoms už internetinės pirkinių krepšelio sistemos ribų, kurią galima atspausdinti arba saugoti elektroniniu būdu saugiai.

4. Prekės arba paslaugos pagrindinės savybės

Pagrindinės prekių ir (arba) paslaugų savybės gali būti rastos atitinkamame pasiūlyme.

5. Kainos ir mokėjimo sąlygos

5.1 Atitinkamuose pasiūlymuose nurodytos kainos yra bendrosios kainos, kaip ir siuntimo išlaidos. Jos apima visus kainos komponentus, įskaitant visus papildomus mokesčius.

5.2 Siuntimo išlaidos, kurios patiriamos, nėra įtrauktos į pirkimo kainą. Jos gali būti peržiūrimos paspaudus atitinkamą mygtuką mūsų svetainėje arba atitinkamame pasiūlyme, bus parodytos atskirai užsakymo proceso metu ir papildomai turi būti padengtos jūsų, jei nemokamas pristatymas nėra patvirtintas.

5.3 Jei pristatoma į šalis už Europos Sąjungos ribų, mes galime patirti neproporcingas papildomas išlaidas, tokias kaip muito mokesčiai, mokesčiai ar pinigų pervedimo mokesčiai (pervedimo ar užsienio valiutos mokesčiai, kuriuos taiko bankai), kurias turite padengti. 

5.4 Taip pat turite padengti pinigų pervedimo išlaidas atveju, kai pristatoma į ES valstybę narę, tačiau mokėjimas inicijuojamas už Europos Sąjungos ribų.

5.5 Mokėjimo metodai, kurie yra jums prieinami, yra parodyti paspaudus atitinkamą mygtuką mūsų svetainėje arba atitinkamame pasiūlyme.

5.6 Išskyrus atvejus, kai kitaip nurodyta atitinkamuose mokėjimo metodų, iš sutarties, kuri buvo sudaryta, kylančios mokėjimo pretenzijos tampa mokėtinos iš karto.

6. Pristatymo sąlygos

6.1 Pristatymo sąlygos, pristatymo data ir esamos tiekimo apribojimai, jei taikoma, gali būti rastos paspaudus atitinkamą mygtuką mūsų svetainėje arba atitinkamame pasiūlyme.

6.2 Jei esate vartotojas, šiuo atveju taikoma teisinė nuostata: Rizika, kad parduodamas daiktas gali būti atsitiktinai sunaikintas ar pažeistas, pereina jums tik tada, kai turite prekes fiziškai.

6.3 Jei esate verslininkas, pristatymo ir rizikos perdavimas vyksta tik tuo atveju, kai prekės išleidžiamos, o ne tada, kai gaunate prekes.

6.4 Jei esate verslininkas, esate įpareigoti atlikti patikrinimą (pirkimo apžiūrą) prekių pervežimo metu ir pranešti apie visus akivaizdžius trūkumus ar pažeidimus, jei reikia, prašydami mūsų per 7 dienas nuo prekių gavimo.

7. Teisė atšaukti

7.1 Jūs turite teisę per 14 dienų be pateisinimo atšaukti šią sutartį. Atšaukimo laikotarpis yra 14 dienų nuo tos dienos, kai jūs arba trečioji šalis, kurią paskyrėte, kuri nėra kurjeris, gavo prekes.

7.2 Norėdami pasinaudoti savo teisėmis atšaukti, turite mus informuoti (Rinos Handels GmbH, Goethestr 11E, 15234 Frankfurt (Oder), Vokietija, telefonas: +49 0335 66590614, el. paštas: info@rinosbike.eu) apie savo sprendimą atšaukti šią sutartį aiškiu pareiškimu (pvz., raštu, el. paštu). Jūs galite naudoti pridėtą pavyzdinę atšaukimo formą, tačiau tai nėra privaloma.

7.3 Norint išlaikyti atšaukimo terminą, pakanka, kad išsiųstumėte savo pareiškimą dėl atšaukimo iki atšaukimo laikotarpio pabaigos.

7.4 Jei atšauksite šią sutartį, mes jums grąžinsime visus jūsų gautus mokėjimus, įskaitant pristatymo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, jei pasirinkote kitą pristatymo būdą nei mūsų siūlomas pigiausias standartinis pristatymo būdas), nedelsdami ir ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai mes gavome jūsų atšaukimą. Grąžinimas bus atliktas naudojant tą pačią mokėjimo priemonę, kurią naudojote pradžioje, nebent jūs aiškiai sutinkate su kitaip. Jūs niekuomet neturėsite mokėti jokių papildomų mokesčių dėl šio grąžinimo.

7.5 Mes galime atsisakyti grąžinti pinigus, kol negausime prekių atgal arba kol jūs neįrodysite, kad išsiuntėte prekes, priklausomai nuo to, kuris atvejis yra anksčiau.

7.6 Turite grąžinti prekes nedelsdami ir ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai informavote mus apie sutarties atšaukimą. Grąžinimo terminas laikomas laikomu, jei prekes išsiųsite iki 14 dienų pabaigos.

7.7 Jūs patiriate tiesiogines prekių grąžinimo išlaidas.

7.8 Jūs esate atsakingi tik už sumažėjusias prekių vertes, jei sumažėjimas buvo sukeltas naudojant prekes, o ne pagal jų paskirtį.

8. Privatumo politika

Atitinkama informacija apie tai, kaip mes tvarkome asmens duomenis, galite rasti mūsų privatumo politikoje, kurią galite rasti mūsų svetainėje.

9. Klientų paslaugos kontaktai

Jei turite klausimų, pageidavimų ar skundų, galite susisiekti su mumis, pavyzdžiui, naudojant šią el. pašto adresą: info@rinosbike.eu.
1 2